ぬーみんの日記

某大医大生の短期留学と膝のリハビリと医学メモ

医療リスクマネジメント

医療の特性

  1. 印象が残る
  2. 期待と不安
  3. 情報源が他の患者からの噂

→非技術的なところでトラブルになりやすい